顶流主播淡出，直播带货净化乱象才能筑牢信任
直播带货净化乱象才能筑牢信任
近期，市场监管总局召开专项整治直播电商突出问题部署推进会、联合中消协发布直播带货消费提示，并集中发布了两批直播电商领域典型案例，释放出监管利剑从未归鞘的强烈信号。
从曝光案例来看，虚假宣传、假冒伪劣、刷单等老问题不仅没有断根儿，反而衍生出更具迷惑性的升级变种：有的直播间找男员工冒充资深创业女神，承诺“学不会退款”，拿伪造的学员成功案例忽悠人买课；有的直播间把普通果冻吹嘘成减肥神药，雇水军狂刷“喝酒吃夜宵还瘦7斤”的假评论；有的直播间租个工地，提前把便宜玉石埋好，直播时假装从挖掘机铲子里现场挖宝，剧本和演技都可以拍部短剧了。
更恶劣的是，还有直播间售卖的所谓“旗舰款”取暖器，连耐热耐燃的国家强制安全标准都不达标，把消费者生命安全当儿戏。
细看这些案例，值得注意的是，里面一个顶流主播都没有，都是一些不知名的直播间和产品。这正是当下直播带货行业最大的变化——顶流主播淡出，中小主播崛起，行业结构从“巨头时代”进入“满天星时代”。
过去，关注的聚光灯主要打在顶流主播身上，大家讨论主播相当于聊八卦、看热闹，却也衍生出强大的社会监督效应，糖水燕窝、糟头肉扣肉、“高端月饼”等事件经媒体曝光后，不仅推动消费者维权意识增强，更将整个行业置于放大镜下审视。监管通过“敲山震虎”形成示范效应，主播为保声誉积极整改，消费者遇到问题解决得还算顺利。
随着顶流主播逐渐淡出，行业关注度也跟着降温，但这并不意味着直播带货行业问题减少了。市场监管总局数据显示，2024年直播带货投诉举报量达40.2万件，同比增长19.3%，持续存在产品质量参差不齐、虚假宣传、退换货难等问题。这些问题分散在海量的中小直播间，监管如同茶杯舀海水，难度几何级增长。消费者维权好比大海捞针，耗时费力效果有限。
曝光案例看得人眼花缭乱，也让人心惊肉跳。它提示我们，没有热搜不代表没有问题，顶流消失不等于乱象消失，行业顽疾反而因监管焦点分散、违法成本降低，变得更加隐蔽、更难处理。
行业变了，监管的思路和方法也得变，不能只习惯“打老虎”，更要学会高效“拍苍蝇”。要运用大数据、人工智能等技术手段，更精准地识别风险点，提高筛查效率。
全民监督的渠道要拓宽、畅通，要建立更便捷、反馈更快的投诉举报通道，让千千万万消费者成为无处不在的监督员。
最关键的是，平台责任必须压实再压实。作为直播间的流量分配者，平台不能做甩手掌柜，必须强化审核机制、加强实时监控、提升处置效率，并兜底售后服务。
没有顶流的直播带货行业，正期待一场真正的“成人礼”。只有多方合力，形成一张疏而不漏的“监管+监督+平台自律”之网，才能让直播带货行稳致远。否则，任由乱象在聚光灯外滋生蔓延，最终损害的将是整个行业赖以生存的信任基石，那时水军刷再多的“666”，也救不了满屏的“假假假”。(中国经济网-《经济日报》 作者：佘 颖)
congjiegoushangshuo，zhongmeiliangguorengcunzaijiegouxingmaodunhejiongyideguojizhixuguan，rengzaiyixilieshuangbianyitishangcunzaixianzhufenqi。congkeyuqideweilaikan，zhexiewentibuhuirongyidedaojiejue，ergengkenengyijingzhengxingnaizhiduikangxingdexingshichengxianhebeifangda。zaozai2022niandifabude《guojiaanquanzhanlve》baogaozhong，baidengzhengfujiumingquejiangzhongguodingweiweiweilaishinianzuiweiqiangdadejingzhengduishou，zheyidingweibuhuiyinweiduanqifengboeryousuodongyao。zaijingmaojigongyinglianwentishang，meifangjinqijiangdile“tuogou”detiaomen，zhuanerjieshououzhoutichude“qufengxianhua”luntiao，danzhebuguoshiwanwenziyouxibale。zhengruxinjiapofuzonglihuangxuncaisuoyan，“qufengxianhua”cunzaicaozuoshangdewenti，ruguozhixingguodu，zuizhongzhihuishigengjiasuipianhuahe“tuogou”dequanqiujingji。从(cong)结(jie)构(gou)上(shang)说(shuo)，(，)中(zhong)美(mei)两(liang)国(guo)仍(reng)存(cun)在(zai)结(jie)构(gou)性(xing)矛(mao)盾(dun)和(he)迥(jiong)异(yi)的(de)国(guo)际(ji)秩(zhi)序(xu)观(guan)，(，)仍(reng)在(zai)一(yi)系(xi)列(lie)双(shuang)边(bian)议(yi)题(ti)上(shang)存(cun)在(zai)显(xian)著(zhu)分(fen)歧(qi)。(。)从(cong)可(ke)预(yu)期(qi)的(de)未(wei)来(lai)看(kan)，(，)这(zhe)些(xie)问(wen)题(ti)不(bu)会(hui)容(rong)易(yi)得(de)到(dao)解(jie)决(jue)，(，)而(er)更(geng)可(ke)能(neng)以(yi)竞(jing)争(zheng)性(xing)乃(nai)至(zhi)对(dui)抗(kang)性(xing)的(de)形(xing)式(shi)呈(cheng)现(xian)和(he)被(bei)放(fang)大(da)。(。)早(zao)在(zai)2(2)02(2)2(2)年(nian)底(di)发(fa)布(bu)的(de)《(《)国(guo)家(jia)安(an)全(quan)战(zhan)略(lve)》(》)报(bao)告(gao)中(zhong)，(，)拜(bai)登(deng)政(zheng)府(fu)就(jiu)明(ming)确(que)将(jiang)中(zhong)国(guo)定(ding)位(wei)为(wei)未(wei)来(lai)十(shi)年(nian)最(zui)为(wei)强(qiang)大(da)的(de)竞(jing)争(zheng)对(dui)手(shou)，(，)这(zhe)一(yi)定(ding)位(wei)不(bu)会(hui)因(yin)为(wei)短(duan)期(qi)风(feng)波(bo)而(er)有(you)所(suo)动(dong)摇(yao)。(。)在(zai)经(jing)贸(mao)及(ji)供(gong)应(ying)链(lian)问(wen)题(ti)上(shang)，(，)美(mei)方(fang)近(jin)期(qi)降(jiang)低(di)了(le)“(“)脱(tuo)钩(gou)”(”)的(de)调(tiao)门(men)，(，)转(zhuan)而(er)接(jie)受(shou)欧(ou)洲(zhou)提(ti)出(chu)的(de)“(“)去(qu)风(feng)险(xian)化(hua)”(”)论(lun)调(tiao)，(，)但(dan)这(zhe)不(bu)过(guo)是(shi)玩(wan)文(wen)字(zi)游(you)戏(xi)罢(ba)了(le)。(。)正(zheng)如(ru)新(xin)加(jia)坡(po)副(fu)总(zong)理(li)黄(huang)循(xun)财(cai)所(suo)言(yan)，(，)“(“)去(qu)风(feng)险(xian)化(hua)”(”)存(cun)在(zai)操(cao)作(zuo)上(shang)的(de)问(wen)题(ti)，(，)如(ru)果(guo)执(zhi)行(xing)过(guo)度(du)，(，)最(zui)终(zhong)只(zhi)会(hui)是(shi)更(geng)加(jia)碎(sui)片(pian)化(hua)和(he)“(“)脱(tuo)钩(gou)”(”)的(de)全(quan)球(qiu)经(jing)济(ji)。(。)
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一、切实提高政治站位。农业保险理赔工作事关受灾农户切身利益、国家支农惠农政策落实。各地要切实提高政治站位，高度重视小麦理赔工作，协调农业农村、粮食、气象等部门主动与财政部门和小麦保险承保机构对接，积极做好保险赔付的配合工作，切实发挥农业保险稳定器作用，保障小麦种植农户收益，确保国家惠农政策落到实处。
